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In generale un'impresa si affida a un'agenzia di pubblicità, la quale viene messa al corrente sia sul messaggio che si vuole trasmettere, sia sul mercato target al quale si vuole far pervenire il messaggio. Avendo come vincoli il "cosa dire" e "a chi dirlo", l'agenzia si preoccupa del "come dirlo", anzitutto attraverso la scelta dei mezzi e dei corrispondenti veicoli.
Fra i mezzi e veicoli più comuni troviamo la radio, la televisione, la stampa, gli affissi, le insegne luminose, i manifesti, i cataloghi, i depliant, le cassette, Internet.
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