Tipiche situazioni in cui può venirsi a trovare un venditore. La vendita Capitolo 2..

Il venditore, sia nei suoi rapporti con i clienti, sia nella sua interlocuzione quotidiana con l'impresa, può trovarsi in una serie svariata di situazioni che possono essere positive o, al contrario, che possono nascondere pericolose insidie. Come rapportarsi con le imprese.